Пільгові категорії громадян з 1 січня 2020 року, мають право в будь-який час подати заяву про перехід на монетизовану форму виплат субсидії на житлово-комунальні послуги. До того ж, тепер в будь-який час можна написати заяву на отримання субсидії в безготівковій формі.