Для обслуговування ветеранів у ЦНАПах відкриватимуться так звані «ветеранські вікна», де фахівці консультуватимуть винятково захисників і захисниць щодо їхніх прав та пільг, а також того, куди і як за ними звертатися. Про це міністерка в справах ветеранів Юлія Лапутіна розповіла під час форуму «Повага. Досвід. Перспектива».
Ми маємо зробити таким чином, щоб ветеран, куди б він не повернувся з фронту, отримав відповідний перелік інструментів для розвитку. І також отримав «точки входу» — тобто, щоб він знав, куди йому звернутися, де йому нададуть підтримку. І для цього ми зробили кілька кроків. Один з них — ми підписали меморандум зі Всеукраїнською асоціацією ЦНАПів і зараз відкриваємо «ветеранські вікна, — зазначила міністерка.
Перші п’ять «ветеранських вікон» запрацювали у Кривому Розі. У них, за словами Юлії Лапутіної, обслуговуватимуть учасників бойових дій усіх категорій.
