ДТЕК не відключає світло за скаргами!
Компанія не проводить жодних відключень «за скаргами» у будь-якому з регіонів, де працюють ДТЕК Мережі.
Більшість відключень відбуваються дистанційно, а їх невелика частина потребує фізичного виїзду персоналу.
За можливості, бригади також виїжджають на лінії, що живлять критичну інфраструктуру, щоб в ручному режимі відключити будинки, які живляться від тієї ж мережі.