Нацбанк дав три рекомендації щодо обслуговування людей:
Автоматично продовжити терміни дії платіжних карток, термін яких спливає в листопаді та грудні мінімум на 3 місяці. Скасувати комісію з карток в яких знімає комісію в середньому 0,5-1% від суми.
А також ввести обмеження на видачу готівки у розмірі, наприклад, 10 тисяч гривень на день на одну особу
Забезпечити безкоштовний доступ до своїх мереж Wi-Fi відвідувачів чергових відділень.