До редакції телебачення Капрі звернулася мешканка будинку номер 26, що на мікрорайоні Сонячний. Софія розповідає про складну ситуацію, що склалася з її сусідом похилого віку. По стінах її квартири регулярно стікає вода, мешканка вже вдруге міняє підлогу. Але на цьому проблеми не закінчуються.