Сегодня наблюдается тенденция перехода большинства людей на онлайн-покупки, что сильно ударило по традиционной торговле. Естественно, предприниматели стали искать возможности изменить ситуацию и столкнулись с необходимостью осваивать новую площадку для бизнеса — Интернет.
На первый взгляд это довольно сложная задача, но при желании с ней можно справиться. Следует начать с выбора ресурса, через который будут осуществляться продажи: собственный интернет-магазин или торговая площадка? Если с первым вариантом все более или менее понятно, то об особенностях работы на маркетплейсе осведомлены не все.
Начнем с того, что маркетплейс — это электронная площадка, где сторонние продавцы размещают свои товары и предлагают клиентам различные услуги. Хорошим примером является сайт Zakupka.com — крупнейший всеукраинский каталог товаров и услуг.
Если говорить простыми словами, то можно провести параллель с традиционным рынком. Сам рынок — это отдельная бизнес-структура, которая сдает в аренду продавцам торговые места. По сути, на онлайн-площадках происходит то же: компания размещает свой каталог на сайте компании-оператора, пользуясь ее ресурсом. За это сервис получает комиссию с каждой покупки у продавцов.
Стоит отметить, что маркетплейс не занимается формированием и отправкой заказа, а лишь предоставляет предпринимателям возможность работать на сервисе. А поскольку более половины от всех онлайн-покупок приходится именно на торговые площадки, это довольно выгодное предложение как для новичков, так и для тех, кто стремиться расширить сегмент покупателей.
Продавать на маркетплейсе довольно просто. Обычно достаточно зарегистрироваться, заключить договор с компанией-оператором и выгрузить свои товары на онлайн-платформу.
Сотрудничество с электронной площадкой имеет свои преимущества. К ним можно отнести:
- высокий целевой трафик за счет высокого посещения подобных онлайн-платформ потенциальными покупателями;
- отсутствие необходимости вкладывать капитал в разработку и продвижение собственного сайта;
- быстрый старт — загрузить собственную продукцию на ресурс и заполнить основные поля можно всего за день;
- возможность расширения географии продаж, поскольку большинство маркетплейсов имеют налаженный механизм международной торговли;
- маркетинговая поддержка со стороны компании-оператора, доступ к дополнительным услугам и прочее.
Конечно, вам придется соответствовать условиям, которые онлайн-площадка выдвигает к продавцам, но обычно они адекватные и вполне выполнимые.
Критерии выбора маркетплейса для сотрудничества
Чтобы точно извлечь максимальную выгоду из подобного сотрудничества, рекомендуем учитывать основные параметры выбора площадки:
- размер комиссионного сбора и наличие других обязательных платежей. Это не основной критерий, но при прочих равных параметрах выгоднее выбирать сервис с меньшим процентом комиссии;
- частота выплат. Некоторые онлайн-площадки перечисляют полученные от продажи деньги в течение 1-2 дней, другие — раз в неделю. Выбирайте самый удобный для вас вариант;
- доставка. Практически всегда вы получите доступ ко всем видам доставки (курьерские службы, доставка до пунктов самовывоза и постаматов), но лучше уточнить этот вопрос;
- оплата. Некоторые сервисы выступают в роли платежных агентов;
- лояльность по отношению к сотрудничеству с другими маркетплейсами. Некоторые компании-операторы могут отказаться от сотрудничества, если вы уже разместили товары на других ресурсах;
- требования к продавцам. Чаще всего проблемы возникают из-за отсутствия регистрации торговой марки, нет разрешения от правообладателя торгового знака или не подходит организационно-правовая форма.
И естественно, не забудьте оценить удобство пользования торговой площадкой и проверьте, какие категории товаров на ней представлены. Возможно, ее целевая аудитория не соответствует вашим потребностям. В таком случае лучше подыскать другой вариант.