Сотні телефонних дзвінків надходять на гарячу телефону лінію штабу оперативної взаємодії. Ті, хто опинився у скрутному становищі благають про допомогу і не залишаються без уваги. Більшість дзвінків були від пенсіонерів які, не можуть повністю забезпечити себе продуктами та провіантом. А, як відомо, сааме люди літнього віку знаходяться у категорії ризику.