Починаючи з 23 травня, в Україні стартувала нова послуга — обмін та відновлення посвідчення водія. Це перша ініціатива такого роду в Європі, яка дозволяє відмовитись від фізичного бланка посвідчення та отримати лише цифровий документ.
Процес отримання цих прав став простим і зручним завдяки застосунку «Дія». Перш ніж почати користуватись застосунком, вам потрібно авторизуватись за допомогою BankID, ID-картки або закордонного біометричного паспорта. Ваше водійське посвідчення та інші документи будуть автоматично відображатись в застосунку.
Якщо ви не бачите своє посвідчення водія, це може бути пов’язано з недостатньою інформацією в реєстрах. Цю проблему можна вирішити онлайн, увійшовши до електронного кабінету водія за допомогою електронного підпису або BankID. В разділі «Електронні послуги» виберіть «Уточнення даних у реєстрі посвідчень водія» і заповніть онлайн-форму, вказавши тип проблеми.
Якщо проблем з відображенням немає, виберіть в застосунку «Дія» розділ «Послуги» і натисніть «Заміна посвідчення водія». Виберіть причину заміни документа та тип документа (цифрове або пластикове посвідчення). Підтвердіть місце реєстрації та вказати контактні дані. Оплатіть послугу протягом 10 хвилин, після чого слідкуйте за статусом заявки та заберіть нове посвідчення в сервісному центрі МВС. Нагадаємо, що національне посвідчення водія дійсне протягом 30 років з дати його видачі.