У першу чергу вони рятують родини з дітьми. Неповнолітніх евакуюють тільки з батьками та з їхнього дозволу. Лише за останні 2 тижні поліцейські вивезли понад 70 дітей з Бахмута, Сіверська, Часового Яру та Званівки.
Евакуйованих доставляють до «пунктів незламності», де їм надають допомогу та забезпечують перші потреби.
Кожен врятований перебуває під опікою, доки не дістанеться прихистку та не налагодить життя на новому місці.