додому Актуально Первинна консультація у сімейного лікаря

Первинна консультація у сімейного лікаря

У період воєнного стану діє спрощений доступ українців до первинної медичної допомоги. Це стосується і внутрішньо переміщених осіб.

Людина зі статусом ВПО має змогу потрапити до лікаря незалежно від місця перебування та без укладання нової декларації.

Щоб отримати первинну медичну консультацію, внутрішньо переміщеній особі достатньо:

▪️звернутися до оператора контакт-центру Національної служби здоров’я України (НСЗУ) за номером 16-77 і з’ясувати адресу найближчої лікарні;

▪️ після прибуття до лікаря пред’явити (за можливості) документи, що підтверджують особу: паспорт або довідку про взяття на облік ВПО.

Також внутрішні переселенці можуть знайти потрібного лікаря й отримати консультацію онлайн, скориставшись для цього:

▪️медичним чат-ботом «Турбота»;

▪️додатком або сайтом «Doctor Online».

У межах первинної медичної допомоги сімейний лікар зобов’язаний надати такий спектр послуг:

• динамічне спостереження за станом здоров’я,
• діагностика та лікування захворювань,
• базові тести й аналізи,
• направлення до лікарів вузької спеціалізації чи на обстеження,
• паліативна допомога,
• рецепти за програмою «Доступні ліки»‎ й інсулін (якщо це повторний рецепт),
• щеплення відповідно до календаря профілактичних щеплень.

Важливо. Внутрішньо переміщена особа не мусить переукладати декларацію, якщо виникає потреба у спеціалізованій медичній допомозі (онкологічній, кардіологічній, терапевтичній, психологічній, педіатричній тощо). Для цього варто звернутися за направленням до закладу охорони здоров’я.

▪️У разі порушення своїх прав пацієнт може поскаржитися на неправомірні дії лікаря як на місцевому рівні, так і до НСЗУ:

— написати скаргу на імʼя головного лікаря (медичного директора) медзакладу про неправомірні дії фахівця;

— написати скаргу до Департаменту охорони здоров’я в місті або регіоні, де знаходиться;

— подати скаргу через електронну форму на сайті НСЗУ

— звернутися до контакт-центру Національної служби здоров’я України за безоплатним номером 16-77;

— зателефонувати зі скаргою на урядову лінію Кабінету Міністрів України на номер 15-45.

3,719Подобаєтьсятак
13Підписчикислідувати
19,358Підписчикипідписуватися

Популярні новини

Говоримо українською: як правильно вітатися?

Говоримо українською: як правильно вітатися?  Багато хто тепер думає, що «Доброго дня» українською тільки так і треба вітатися. Вочевидь, ця форма виникла під впливом "Доброго...

До Покровська з візитом завітав Президент України Володимир Зеленський

Сьогодні, 11 квітня, до Покровська з візитом завітав Президент України Володимир Зеленський. Президент ознайомився із функціонуванням наметового містечка для інфекційних хворих на коронавірус, яке було...

У Покровську стався вибух в одній з багатоповерхівок

Сьогодні, 4 березня, у Покровську стався вибух в одній з багатоповерхівок.  За попередньою інформацією, мешканець Покровська приніс додому невідомий предмет та почав його розбирати. Під...

У Донецькій області скасовано послаблення карантинного режиму

У Донецькій області скасовано послаблення карантинного режиму. Таке рішення сьогодні було прийнято МОЗ. За аналізом Міністерства охорони здоров’я України, Донецька область не готова до...