«Станом на 10 годину розпоряджень на відключення від НЕК «Укренерго» не надходило. Екстрені відключення не застосовуються, однак можливі аварійні ситуації на електромережах та пошкодження через обстріли, що залишає клієнтів без світла», — пояснили в пресслужбі.
В компанії нагадали, як дізнатись — чому немає світла вдома:
зателефонувати до кол-центру за телефонами: (0629) 450 473, +38 093 450 04 73, +38 096 450 04 73, +38 099 450 04 73,
написати в особисті повідомлення на сторінці ДТЕК Донецькі електромережі у Facebook,
зв’затися дистанційно: через сайт ДТЕК Донецькі електромережі за допомогою чат-ботів в Viber або Telegram.
За даними речниці Донецької ОВА на вечір 29 листопада, в Донецькій області без електрики залишались понад 100 населених пунктів.