Незважаючи на складну ситуацію в області через активні бойові дії, аварійно-ремонтні бригади ДТЕК Донецькі електромережі змогли повністю або частково відновити електропостачання 14 населених пунктів. Це дозволило повернути світло до осель 44 693 родин у Покровському, Бахмутському, а найбільше – у Краматорському районі.
Наразі без світла поки що залишаються мешканці 234 населених пункти у Донецькій області. Активні бойові дії в регіоні продовжуються.
Найбільш складні напрямки – Лиманський, Авдіївський, Мар’їнський, Торецький та Великоновосілківський. Через активні бойові дії тут регулярно пошкоджується електрообладнання та лінії електропередач. Фахівці чекають на дозвіл від Збройних сил України для того, аби проводити ремонти ліній.
Для зв’язку з компанією використовуйте лише офіційні канали інформації.
Фахівці ДТЕК Донецькі електромережі готові приймати ваші звернення та відповідати на всі запитання через дистанційні канали обслуговування: сайт ДТЕК Донецькі електромережі, сторінка компанії у Facebook, кол-центр +38 (093/096/099) 450 0 473; чат-боти у Viber або Telegram, які можна знайти по назві «ДТЕК Донецькі електромережі» та спільноти для ОСББ у Viber.
