У випадку, якщо поблизу немає аптеки, або є, але ви ніяк не знайдете необхідного, то необхідні препарати можна замовити з безкоштовною доставкою через «Укрпошта. Аптека». У Міністерстві охорони здоров’я розповіли, що можна замовити як безрецептурні препарати (≈10 тис. найменувань), так і ті, що за програмою «Доступні ліки» (>500).
Передбачено огляд при врученні посилки. Відправлення зберігається у відділенні впродовж 7 календарних днів. У МОЗ звертають увагу, що при отриманні посилки громадяни оплачують вартість лише тих препаратів, які не входять до переліку «Доступних ліків».