Укрзалізниця створила спеціальний «резерв» квитків для військовослужбовців. До цього резерву входять квитки на мінімум 4 купейних та 4 плацкартних місця на 17 поїздах, які прямують з/до міст, наближених до зони ведення бойових дій.
Скористатись цим резервом можна у випадку, коли у вільному продажу відсутні квитки на потрібні дати та напрямки — у разі відпустки, відрядження чи виклику до підрозділу.
Окрім цього, резервом можуть скористатись родичі військовослужбовців, які слідують до шпиталів відвідати своїх близьких.