Укрзалізниця впровадила онлайн-сервіс претензійного повернення квитків.
Відтепер коли повернення в режимі онлайн вже недоступне, можна буде заповнити електронну заяву, натиснувши на вкладку «Претензійне повернення».
Щоб скористатися послугою, потрібно мати Дія.Підпис та стабільний інтернет-звʼязок.