Лише 35% операцій проводилося по безготівковому розрахунку.
Online-транзакції з використанням банківських карт стали більш затребуваними у населення за минулий рік. Так, кількість карткових online-платежів в 2020 році досягла 87%.
Як зазначає регулятор, у користувачів змінились платіжні звички. Це показує динаміка медіанних сум по безготівковим операціям із банківськими картками. Так, середня сума переказу з картки на картку знизилася на 10.3%, а середня сума операції в pos-системах знизилася на 5%. Таким чином, українці стали частіше використовувати пластик для невеликих угод, переказів коштів.
Демонструє зростання й онлайн-сфера платежів — середня сума операції досягла 338 грн. У порівнянні з 2019 роком у 2020 році сума операцій в мережі виросла на 31%. Кожна третя транзакція проходила в Internet — 36%.
Як зазначає Crezu, сервіс де можна підібрати кредит на картку без відмови, клієнти мікрокредитних організацій також стали віддавати перевагу онлайн-обслуговуванню. Більшість швидких кредитів українці оформляють саме через Інтернет. При цьому локдаун, як відзначають в Crezu, швидше додатковий, але не основний фактор переходу в інтернет. МФО розвивають онлайн-сервіси не перший рік та змогли завоювати клієнтів за рахунок декількох переваг обслуговування:Основним трендом в 2020 році на фінансовому ринку став перехід на безконтактні платежі в інтернеті. При цьому й по операціям із банківськими картками переважають безготівкові платежі, — розповів НБУ.
За отриманими даними загальна кількість здійснених операцій за минулий непростий рік склала 5.997 млрд на суму 3.9 трлн грн. Якщо порівнювати показники з 2019 роком, то за рік обсяг операцій зріс майже на 20%, а сума на 10.6%. Як вважають експерти, коронавірус привернув увагу до цифрових платежів, але тренд зберігається вже кілька років. Наприклад, 5 років тому показники були значно нижчі,
- Оформлення позики повністю онлайн, не потрібно їхати в офіс навіть для підписання договору або отримання грошей.
- Переказ грошей за 10-15 хвилин на картку. Розгляд заявки за 3-5 хвилин.
- Високий шанс схвалення, оскільки не перевіряють кредитну історію, як у банках.
- Мінімум документів — досить паспорта, ІПН та банківської картки.
- Не має значення трудова зайнятість. Подавати заявку можуть пенсіонери, студенти, мами в декреті, працевлаштовані на неповну ставку, проте необхідний стабільний дохід для погашення кредиту.
Таким чином, цифровий маркетинг стає домінуючою галуззю фінансової системи.
Регулятор також зазначив, що весь минулий рік українці активно використовували не тільки картки для безконтактної оплати, а й смартфони, NFC-гаджети. Популярність такого способу оплати полягає в зручності, високій безпеці пристроїв та швидкості. Майже кожен 5 платіж в торгових мережах відбувався за допомогою NFC-технології та смартфонів. Більше половини операцій в платіжних терміналах проводилися безконтактно, — відзначають в НБУ.
