Світова пандемія, яка розпочалась у 2020 році, зробила суттєвий поштовх у сфері онлайн-бізнесу. Обсяги продажів в електронній комерції під час першого суворого локдауну зросли на більш ніж 70 відсотків і не впали навіть після відкриття магазинів «оффлайн».
З одного боку, це хороший прогрес, а з іншого — підсилення ризиків бути ошуканими, адже популярністю онлайн-шопінгу поспішають скористатися не лише покупці і продавці, а і зловмисники.
Причому шахрайські схеми розвиваються і вдосконалюються не гірше за цифрові технології: шахраї швидко реагують на попит, моду, інновації, соціальні запити людей. Так, наприклад, коли на початку пандемії був дефіцит захисних масок та антисептиків, одразу ж знайшлись нечисті на руку «ділки», які почали продавати в мережі неіснуючі засоби гігієни, збираючи від наляканих громадян величезні суми передплат за такий затребуваний у той момент товар.
Як залишатися у безпеці під час здійснення онлайн-покупок :
1. Обережно із рекламними листами у електронних поштових скриньках.
Зазвичай саме шахраї поширюють занадто привабливі пропозиції електронною поштою для заманювання довірливих користувачів. Лист може бути будь-якого змісту, але головна його мета — спонукати користувача перейти за посиланням, яка міститься у листі. Саме таким чином зловмисники інфікують ваш комп’ютер, викрадають конфіденційну інформацію, персональні та облікові дані.
Тому не переходьте за підозрілими посиланнями в електронній пошті та не завантажуйте вкладення від невідомих відправників. Якщо ж Вас зацікавила пропозиція, зайдіть на зазначений веб-сайт організації та дізнайтесь, чи надіслана вам інформація відповідає дійсності.
2. Перевіряйте сайти на легітимність
Нерідко шахраї вдаються до хитрощів, створюючи зі злочинною метою сайти-двійники відомих установ, організацій, магазинів. Це так звані фішингові сайти, через які злодії також заволодівають вашими персональними даними, кодами, паролями, доступами до банківських рахунків.
Для перевірки надійності веб-сайту зверніть увагу на його захищеність: це іконка у вигляді замка у адресному рядку браузера або адреса посилання, яка починається з https://. Вони є ознакою того, що з’єднання між користувачем та сайтом шифрується і захищене від перехоплення даних зловмисниками.
3. Підозрілі SMS-повідомлення від імені банків, магазинів тощо
Підозрілі тексти із шкідливими посиланнями та шахрайські повідомлення нібито від імені банку про загрозу вашим банківським рахункам — все це методи, які використовують онлайн-шахраї. Лякаючи вас повідомленнями на зразок «з вашої карти намагались зняти гроші…», зловмисники впливають на психіку і змушують вас поділитися конфіденційною інформацією, наприклад, банківськими реквізитами. Тож завжди перевіряйте інформацію через першоджерело.
4. Надійні паролі та PIN-коди
Складні та унікальні паролі є основою безпечного здійснення покупок в Інтернеті. Намагайтеся уникати створення облікових записів на сайтах роздрібних продавців (особливо — з прив’язкою до соцмереж) та використовуйте безпечний спосіб оплати, не підключаючи до інтернет-платежів основний банківський рахунок. Краще створіть окрему віртуальну карту і вносьте на неї лише ту суму, яка необхідна для розрахунку за покупку. Таким чином, ви, принаймні, зможете захистити від шахраїв основну суму своїх заощаджень, які зберігаються на рахунках. Також у разі можливості використовуйте двофакторну аутентифікацію для додаткового рівня захисту ваших транзакцій.